Politique de confidentialité — EcolePro

Dernière mise à jour : 16 juillet 2026

EcolePro accorde une grande importance à la protection des données personnelles, en particulier celles des élèves mineurs et des familles. Cette politique explique quelles données nous traitons, pourquoi, et quels sont vos droits.

1. Qui sommes-nous

EcolePro est un logiciel de gestion destiné aux écoles privées, édité par Amadou, entreprise individuelle, basé à Kaolack, Sénégal.

Pour toute question relative à vos données : contact@ecolepro.africa+221 77 340 15 71.

2. Cadre légal

Nous traitons les données personnelles dans le respect de la loi n° 2008-12 du 25 janvier 2008 sur la protection des données à caractère personnel au Sénégal, sous le contrôle de la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP).

3. Notre rôle : l'école est responsable, EcolePro est prestataire technique

C'est une distinction importante :

  • L'école qui utilise EcolePro est le responsable de traitement des données de ses élèves, parents et paiements. C'est elle qui décide quelles données saisir, dans quel but, et c'est elle qui recueille le consentement des familles.
  • EcolePro agit comme sous-traitant : nous traitons ces données uniquement pour le compte de l'école et selon ses instructions, afin de faire fonctionner le logiciel.

EcolePro est en revanche responsable de traitement pour les données qui lui sont propres : coordonnées du responsable du compte, demandes d'installation et informations liées à la navigation sur notre site.

4. Quelles données nous traitons

  • Élèves : nom, prénom, classe, statut de scolarité et de paiement.
  • Parents / responsables : nom, numéro de téléphone, numéro WhatsApp.
  • Paiements : montants, échéances, historique des règlements et des impayés.
  • Compte de l'école : nom de l'établissement, coordonnées du directeur/gestionnaire, nombre d'élèves.
  • Navigation : données techniques minimales liées à l'usage du site et de l'application.

Nous appliquons le principe de minimisation : nous ne collectons que les données nécessaires au service.

5. Pourquoi nous traitons ces données (finalités)

Uniquement pour :

  • la gestion administrative de l'école (élèves, classes, bulletins) ;
  • le suivi des paiements et des impayés ;
  • l'envoi de rappels et de communications aux familles ;
  • la gestion du compte et du support.

Nous n'utilisons ces données à aucune autre fin, et nous ne les vendons jamais.

6. Consentement et données des mineurs

Les données des élèves concernent des mineurs. Le consentement au traitement relève des parents ou responsables légaux, et il est recueilli par l'école dans le cadre de l'inscription. EcolePro ne collecte pas ce consentement directement : il fournit à l'école l'outil lui permettant de gérer ces données de façon sécurisée.

7. Communications par WhatsApp

Lorsque l'école envoie des rappels de paiement ou des informations aux parents via WhatsApp, cela suppose le consentement préalable des familles à être contactées par ce canal. Ce consentement est recueilli par l'école. Les parents peuvent demander à tout moment de ne plus recevoir ces messages.

8. Qui a accès aux données et prestataires techniques

Ont accès aux données, dans la limite de leurs besoins : le personnel autorisé de l'école, et EcolePro pour l'exploitation et le support du service.

Nous faisons appel à des prestataires techniques (sous-traitants) :

  • Supabase — hébergement et base de données.
  • Meta Platforms (WhatsApp) — acheminement des messages aux familles.

Ces prestataires n'utilisent les données que pour fournir leur service à EcolePro.

9. Hébergement et transfert hors du Sénégal

Les données sont hébergées chez Supabase, sur des serveurs situés dans l'Union européenne, donc potentiellement hors du Sénégal. Ce transfert est encadré et nous veillons à ce qu'il s'accompagne de garanties de sécurité appropriées.

10. Durée de conservation

Nous conservons les données tant que l'école utilise EcolePro. Si une école cesse d'utiliser le service, ses données sont conservées pendant 90 jours pour permettre une éventuelle réactivation ou récupération, puis supprimées ou anonymisées, sauf obligation légale de conservation.

11. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger les données : accès restreint aux personnes autorisées, séparation des données de chaque école, et connexions sécurisées. Aucun système n'étant infaillible, nous vous informerons en cas d'incident de sécurité significatif, conformément à la loi.

12. Vos droits

Conformément à la loi 2008-12, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'opposition et de suppression de vos données.

Comme l'école est responsable de traitement, les familles adressent d'abord leur demande à leur école, qu'EcolePro assiste techniquement. Pour toute difficulté, vous pouvez nous contacter aux coordonnées de la section 1.

13. Cookies

Notre site utilise uniquement les cookies nécessaires à son bon fonctionnement et, le cas échéant, à la mesure d'audience. Il n'utilise pas de cookies publicitaires.

14. Modifications

Cette politique peut être mise à jour. Toute modification importante sera signalée sur notre site, avec une nouvelle date de mise à jour.

15. Contact et réclamation

Pour toute question ou pour exercer vos droits : contact@ecolepro.africa+221 77 340 15 71.

Vous pouvez également saisir la Commission de Protection des Données Personnelles (CDP) du Sénégal si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.